Conditions Générales d'Utilisation de l'Application REKUP
Date d'entrée en vigueur : 21 Novembre 2025
PRÉAMBULE
REKUP propose aux internautes une application mobile qui permet de créer des entrainements sportifs et, sur abonnement payant, d'accéder notamment à un aperçu musculaire et articulaire, ainsi qu'à des recommandations de récupération. Les présentes conditions générales s'appliquent entre Monsieur Nicolas RUELLE, autoentrepreneur inscrit sous le n° SIRET 825 166 598 00029, dont le siège social est sis Nicolas RUELLE, 215 E Avenue Saint-Christophe, 34 400 Entre-Vignes, FRANCE (ci-après dénommé « REKUP »), et toute personne physique majeure (ci-après dénommée « l'Utilisateur » ou « le Client ») utilisant ou s'abonnant à titre onéreux à l'application mobile REKUP. On entend par « Utilisateur », la personne physique non commerçante qui utilise à titre gratuit l'application mobile REKUP. On entend par « Client », la personne physique non commerçante qui souscrit un abonnement payant à l'application mobile REKUP. Le Client ou l'Utilisateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document. Le Client ou l'Utilisateur déclare être majeur et avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales. Tout téléchargement et toute utilisation de l'application mobile REKUP suppose la consultation et l'acceptation préalable sans réserve des présentes conditions générales. Le Client ou l'Utilisateur déclare disposer de la faculté de sauvegarder les présentes conditions générales. La version des conditions générales opposable au Client ou à l'Utilisateur est celle figurant sur le site internet au moment du téléchargement de l'application mobile REKUP.
ARTICLE 1 – DESCRIPTION DES SERVICES
1.1. L'application mobile REKUP permet à l'Utilisateur de créer et d'enregistrer des entrainements sportifs, au maximum de trois par semaine (pour la partie gratuite) L'application mobile REKUP permet au Client de créer et d'enregistrer des entrainements sportifs, sans limitation. Elle permet, en outre, au Client d'accéder à un aperçu musculaire et articulaire, ainsi qu'à des recommandations d'échauffement et de récupération. REKUP est tenu par une obligation de moyen. 1.2. L'application mobile REKUP est une application technique. REKUP ne propose aucun programme d'entrainement sportif. Il ne s'agit pas d'une application de coaching sportif en ligne.
ARTICLE 2 – INSCRIPTION
2.1 – Conditions d'inscription L'application mobile REKUP peut être téléchargée via les boutiques d'applications mobiles Google Play Store et Apple App Store, ainsi que sur le site internet consultable rekup.app. L'accès à l'application mobile REKUP suppose que l'Utilisateur ou le Client dispose d'un compte REKUP. En l'absence de compte REKUP créé, il est impossible d'accéder à l'application mobile REKUP. 2.2 – Modalités d'inscription Le Client ou l'Utilisateur doit renseigner les données personnelles suivantes : prénom, nom, adresse électronique, date de naissance, sexe, salle de sport ou club affilié, niveau d'entrainement, objectifs sportifs. Toute donnée communiquée par le Client ou l'Utilisateur est communiquée sous son unique et entière responsabilité et ne peut en aucune manière engager la responsabilité de REKUP. 2.3 – Formules - Durée L'Utilisateur pourra accéder gratuitement au contenu qui lui est proposé. Le Client pourra souscrire à l'une des offres d'abonnement numérique à l'application mobile REKUP proposé et bénéficiera, pendant la durée propre à chaque offre, de l'accès en ligne dans la limite de l'offre souscrite et selon le tarif en vigueur le jour de la commande. 2.4 – Utilisation du code confidentiel L'identifiant et le mot de passe permettant à l'Utilisateur ou au Client de s'identifier et de se connecter à l'application mobile REKUP sont personnels et confidentiels. L'Utilisateur ou le Client sont entièrement responsables de l'utilisation des éléments personnels d'identification les concernant. Ils s'engagent à les conserver secret et à ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit.
ARTICLE 3 – PRIX - MODE DE PAIEMENT
Le prix des abonnements numériques à l'application mobile REKUP est communiqué au Client préalablement à sa commande. Le prix des abonnements numériques pourra être modifié à tout moment par REKUP, le prix applicable à chaque commande étant le prix en vigueur lors de la commande. Le prix des abonnements numériques ne comprend ni le coût de la communication téléphonique ni celui du fournisseur d'accès à internet. Les tarifs en vigueur sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Tout changement du taux de TVA applicable pourra être répercuté sur les prix des abonnements. De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix des abonnements numériques à l'application mobile REKUP. Le règlement de la commande se fait par l'intermédiaire des boutiques d'applications mobiles Google Play Store, Apple App Store ou du site internet consultable à l'adresse rekup.app. La commande sera traitée à réception du paiement et sous réserve de son encaissement. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée.
ARTICLE 4 – MODALITÉS DE LIVRAISON
L'application mobile REKUP est hébergée sur FIREBASE appartenant à la société Google. REKUP fait ses meilleurs efforts afin que l'application mobile REKUP soit consultable 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. A ce titre, REKUP est tenu à une obligation de moyen. En cas de difficultés d'accès à l'application mobile REKUP, le Client ou l'Utilisateur doit envoyer un courrier électronique à l'adresse hello@rekup.app
ARTICLE 5 – ÉCHÉANCE DE L'ABONNEMENT
La durée de l'abonnement numérique à l'application mobile REKUP est fixée selon l'offre souscrite et les modalités qui lui sont applicables. La durée de l'abonnement à l'application mobile REKUP est fixe ; le contrat d'abonnement ne pourra pas faire l'objet d'une résiliation anticipée par le Client. En cas d'abonnement à durée déterminée renouvelable par tacite reconduction, le Client pourra résilier son abonnement uniquement au terme de la période initiale d'engagement. Le Client pourra indiquer à REKUP sa volonté de ne pas renouveler son abonnement : • par courriel : hello@rekup.app • ou par courrier : Nicolas RUELLE, 215 E Avenue Saint-Christophe, 34 400 Entre-Vignes, FRANCE.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
Aux termes de l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique indépendamment de tout support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. L'application mobile REKUP étant exploitée uniquement sous forme numérique, le Client reconnaît et accepte expressément qu'REKUP exécute immédiatement sa prestation immatérielle. Par conséquent, le Client reconnaît et accepte que l'accès en ligne à l'application mobile REKUP ne peut pas donner lieu à l'exercice d'un quelconque droit de rétractation.
ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ
7.1. L'application mobile REKUP est fournie « telle quelle » et sans autre garantie. Le Client ou l'Utilisateur reconnaît et accepte que l'accès en ligne à l'application mobile REKUP dépend notamment de la disponibilité, de la sécurité d'internet (notamment en termes de transmissions de données d'informations et d'atteinte aux données) et du bon fonctionnement de son propre équipement. L'accès en ligne à l'application mobile REKUP est effectué par le Client à ses propres risques. En aucun cas, REKUP ne pourra être tenu responsable de dommages direct, indirect, fortuit ou d'un tiers y compris de dommages causés à l'ordinateur et/ou au terminal mobile du Client ou de l'Utilisateur, ou tout autre équipement et/ou de la perte de données. Le Client ou l'Utilisateur est seul responsable du matériel sportif qu'il utilise. REKUP ne pourra être tenu responsable d'une mauvaise utilisation du matériel et des équipements sportifs utilisés par le Client ou l'Utilisateur. En toute hypothèse, la responsabilité et la garantie d'REKUP se limite au remplacement de l'accès à l'application mobile REKUP reconnu défectueux, à l'exclusion de toute indemnité relative à des frais annexes et de l'octroi de dommages et intérêts à quelque personne que ce soit. 7.2. REKUP s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin d'assurer au mieux le fonctionnement de l'application mobile REKUP. Toutefois, REKUP décline toute responsabilité en cas : • D'interruptions, de pannes, de modifications et de dysfonctionnements de l'application mobile REKUP, quelles qu'en soient l'origine et la provenance ; • De dommages indirects causés au Client ou à l'Utilisateur, quelle qu'en soit la nature, résultant du contenu et/ou de l'accès, de la gestion, de l'utilisation, de l'exploitation, du dysfonctionnement et/ou de l'interruption de l'application mobile REKUP ; • D'utilisation anormale ou d'une exploitation illicite de l'application mobile REKUP par le Client ou l'Utilisateur ; • D'attaque ou piratage informatique, privation, suppression ou interdiction, temporaire ou définitive, et pour quelque cause que ce soit, de l'accès au réseau internet. 7.3. La responsabilité d'REKUP ne pourra être engagée que pour les dommages directs subis par le Client ou l'Utilisateur, résultant d'un manquement à ses obligations contractuelles telles que définies aux présentes. Le Client ou l'Utilisateur renonce donc à demander réparation à REKUP à quelque titre que ce soit, de dommages indirects tels que le manque à gagner, la perte de chance, le préjudice commercial ou financier, l'augmentation de frais généraux ou les pertes trouvant leur origine ou étant la conséquence de l'exécution des présentes. Le Client ou l'Utilisateur est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler. Le Client ou l'Utilisateur renonce également à exercer tout recours contre REKUP dans le cas de poursuites diligentées par un tiers à son encontre du fait de l'utilisation et/ou de l'exploitation illicite de l'application mobile REKUP.
ARTICLE 8 – FORCE MAJEURE
REKUP ne peut pas être tenu pour responsable de toute interruption de fonctionnement de l'application mobile due à des circonstances imprévues ou à des raisons échappant à son contrôle, notamment, mais non limitativement : les catastrophes naturelles, telles que les incendies, les inondations, les tremblements de terre, les ouragans, les tempêtes tropicales ou autres ; la guerre, l'insurrection, les incendies volontaires, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, ou le terrorisme ; les coupures de fibre optique, les grèves, ou des pénuries de moyens de transport, d'infrastructures, de carburant, d'énergie, de main d'œuvre ou de matériaux ; la panne des infrastructures fournissant les services de télécommunication et d'informations ; crise sanitaire ; le piratage (hacking), le pollupostage (spams), ou toute panne d'un ordinateur, serveur ou logiciel.
ARTICLE 9 – RÈGLES D'USAGE DE L'INTERNET
Le Client ou l'Utilisateur déclare accepter les caractéristiques et les limites de l'internet et en particulier reconnaître : - qu'il est le seul responsable de l'usage qu'il fait des contenus de l'application mobile REKUP. En conséquence, REKUP ne pourra pas être tenu, du fait d'une obligation expresse ou tacite, comme civilement responsable envers le Client ou l'Utilisateur de quelconques dommages directs ou indirects découlant de l'utilisation desdits contenus ; - qu'il a connaissance de la nature de l'internet, en particulier de ses performances techniques et des temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des contenus ; - que la communication par le Client ou l'Utilisateur de ses éléments personnels d'identification ou d'une manière générale de toute information jugée par le Client ou l'Utilisateur comme confidentielle est faite sous sa propre responsabilité ; - qu'il appartient au Client ou à l'Utilisateur de prendre toutes mesures nécessaires pour s'assurer que les caractéristiques techniques de son ordinateur et/ou terminal mobile lui permettent l'accès l'application mobile REKUP ; - qu'il appartient au Client ou à l'Utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciel de la contamination par d'éventuels virus circulant à travers l'application mobile REKUP.
ARTICLE 10 – COURRIERS ÉLECTRONIQUES
REKUP communique majoritairement par courrier électronique pour des raisons de rapidité. REKUP n'est pas responsable en cas de non lecture par le Client ou l'Utilisateur de ses courriers électroniques, en cas de courrier électronique filtré par le compte mail du Client, de l'Utilisateur ou des fournisseurs d'accès Internet, ou tout autre filtre, ou encore plus généralement tout autre problème lié à l'acheminement d'un courrier électronique. Le Client ou l'Utilisateur reconnaît la validité et la force probante des échanges et enregistrements électroniques réalisés par REKUP et accepte que lesdits enregistrements reçoivent la même force probante qu'un écrit signé de manière manuscrite.
ARTICLE 11 – GESTION DE L'APPLICATION MOBILE REKUP
Pour la bonne gestion de l'application mobile REKUP, REKUP pourra à tout moment : - suspendre, interrompre ou décider de limiter l'accès à tout ou partie de l'application mobile REKUP ; - supprimer tout contenu pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ; - suspendre l'application mobile REKUP afin de procéder à des mises à jour.
ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES
REKUP déclare respecter et s'engage à respecter la réglementation relative aux données personnelles en vigueur en France, et notamment le règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Lors de l'inscription à l'application mobile REKUP et lors de la création de la passation de la commande, REKUP collecte des données personnelles du Client ou de l'Utilisateur en vue de la conclusion du Contrat, de son exécution, de sa gestion et de l'établissement des factures. REKUP pourra utiliser les données personnelles du Client pour des sollicitations commerciales en conformité avec les prescriptions légales en vigueur. Les données collectées dans ce cadre sont les suivantes : nom, prénom, e-mail, date de naissance, sexe. La collecte est fondée sur l'exécution du Contrat. Lors de la collecte, certaines données doivent être obligatoirement renseignées et sont signalées par un astérisque, d'autres sont facultatives. REKUP s'engage à ne pas utiliser les données collectées à d'autres fins que celles susmentionnées (sauf réquisition d'une autorité judiciaire et/ou administrative compétente). Les données du Client ou de l'Utilisateur sont conservées en base active pendant la durée du Contrat ou 3 ans à compter du dernier contact avec le Client ou l'Utilisateur, et en base archive pour une durée de 5 ans, durée de la prescription de droit commun. Le destinataire des données est REKUP. REKUP se réserve cependant le droit de transmettre tout ou partie des données personnelles de ses Clients ou Utilisateurs à ses sous-traitants pour les besoins du Contrat. REKUP s'engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données communiquées et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Le Client ou l'Utilisateur bénéficie du droit de demander à REKUP l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de ses données à caractère personnel. Le Client ou l'Utilisateur peut également demander une limitation du traitement ou s'opposer au traitement des données le concernant. Le Client ou l'Utilisateur dispose du droit de retirer son consentement au traitement de ses données à tout moment. Le Client ou l'Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un e-mail à REKUP aux coordonnées suivantes : hello@rekup.app ou un courrier à Nicolas RUELLE, 215 E Avenue Saint-Christophe, 34 400 Entre-Vignes, FRANCE en mentionnant ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, adresse e-mail) et en précisant l'objet de sa correspondance. REKUP pourra demander au Client ou à l'Utilisateur de justifier de son identité. Enfin, le Client ou l'Utilisateur a la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
ARTICLE 13 – SUSPENSION ET FERMETURE DE COMPTE
En cas de violation par le Client ou l'Utilisateur de l'une des dispositions des présentes conditions générales, REKUP se réserve le droit, à tout moment, sans avertissement préalable, et sans préjudice de toutes procédures subséquentes qui peuvent être initiées, de suspendre immédiatement la fourniture de l'abonnement numérique ou l'accès à l'application mobile REKUP et/ou de résilier de plein droit le contrat d'abonnement, sans préavis, en cas de manquements répétés ou graves.
ARTICLE 14 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
14.1 – Nullité Si l'une quelconque des stipulations des présentes s'avérait nulle au regard d'une règle de droit en vigueur ou d'une décision judiciaire devenue définitive, elle serait alors réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité du contrat ni altérer la validité de ses autres dispositions. 14.2. – Renonciation Le fait que l'une ou l'autre des parties ne revendique pas l'application d'une clause quelconque des présentes conditions générales ou acquiesce à son inexécution, que ce soit de manière permanente ou temporaire, ne pourra être interprété comme une renonciation par cette partie aux droits qui découlent pour elle de ladite clause.
ARTICLE 15 – COMPÉTENCE - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. Si cette tentative échoue, le Client ou l'Utilisateur peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends et notamment en ayant recours, gratuitement, dans le délai d'un an à compter de votre réclamation, au médiateur de la consommation compétent selon les dispositions du Titre Ier du Livre VI du code de la consommation. En cas d'échec de ces tentatives, toutes contestations relatives à la validité, l'interprétation et/ou l'exécution des présentes conditions générales devront être portées, même en cas de pluralité des défendeurs ou d'appel en garantie, devant les tribunaux français.
